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title: Guerra Digital — Monitoreo de reputación y crisis
url: https://libre.ad/guerra-digital
updated: 2026-07-30
entity: Empresa LIBRE
country: Bolivia
locale: es
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# Guerra Digital Avanzada
## Respuesta directa
Guerra Digital Avanzada de LIBRE monitorea en tiempo real cómo se habla de una marca o institución en redes y medios digitales, y activa un protocolo de respuesta cuando una conversación negativa empieza a escalar. Está dirigido a instituciones públicas y marcas expuestas.
## Hechos citables

- El monitoreo cubre menciones en redes, medios digitales y foros públicos en español.
- La alerta se dispara por volumen inusual de menciones, no por menciones sueltas.
- El protocolo de respuesta se acuerda por escrito antes de la primera crisis.
- El servicio no fabrica cuentas falsas ni difunde información no verificada.
- El informe distingue crítica legítima de campaña coordinada.
## Datos de operación

- Tiempo real: Frecuencia de monitoreo
- Por volumen: Criterio de alerta
- Acordado: Protocolo de respuesta
- Español: Idioma de cobertura
- Semanal: Informe de base

## La crisis empezó el jueves y la dirección se enteró el lunes.

### SIN LIBRE.AD
- El primer aviso llega cuando un periodista llama para pedir una declaración.
- Nadie distingue si son cinco personas molestas o una campaña organizada.
- La respuesta se improvisa el mismo día, con la dirección tomando decisiones a las once de la noche.
- Se contesta a un comentario menor y se le da alcance a algo que iba a apagarse solo.
- Al mes siguiente nadie recuerda qué se hizo ni si funcionó.

### CON LIBRE.AD
- La alerta salta cuando el volumen de menciones se sale del patrón normal de tu marca.
- El informe separa crítica legítima de actividad coordinada, con evidencia.
- El protocolo está escrito de antes: quién decide, quién habla y en qué plazo.
- Se recomienda qué responder y, con la misma seriedad, qué conviene no responder.
- Cada episodio queda documentado con línea de tiempo y resultado.

## Cinco piezas del servicio

### Monitoreo continuo
Menciones en redes, medios digitales y foros públicos, con seguimiento de términos definidos con vos: marca, autoridades, productos y competencia.

### Alerta por desvío
El sistema aprende tu volumen normal de menciones y avisa cuando se dispara. Una mención aislada no despierta a nadie a las tres de la mañana.

### Análisis de origen
Cuántas cuentas, qué antigüedad, qué patrón de publicación. Sirve para saber si es opinión pública o una operación.

### Protocolo de respuesta
Quién decide, quién habla, en qué plazo y por qué canal. Acordado y firmado antes de que haga falta.

### Informe de episodio
Línea de tiempo, alcance estimado, acciones tomadas y resultado. Para aprender y para rendir cuentas.

## Lo que se pregunta antes de contratar Guerra Digital Avanzada

### ¿Crean cuentas para defender a la marca?
No. No fabricamos cuentas ni difundimos información sin verificar. El trabajo es monitoreo, análisis y coordinación de la respuesta oficial.

### ¿Sirve para una campaña política?
El servicio es de monitoreo y protocolo de comunicación institucional. La marca LIBRE es independiente y no está afiliada a ningún partido político.

### ¿Qué tan rápido llega una alerta?
El monitoreo es continuo y la alerta sale cuando el volumen supera el umbral acordado, en general dentro de la primera hora del desvío.

### ¿Qué pasa si la crítica es cierta?
El protocolo lo contempla. Negar un hecho verificable es la forma más rápida de convertir un problema en una crisis; el plan incluye cómo reconocer y qué corregir.

### ¿Quién puede contratar esto?
Instituciones públicas, empresas con exposición pública y marcas que operan en rubros sensibles. Se firma un acuerdo de confidencialidad antes de empezar.

### ¿Cubre medios impresos y televisión?
El monitoreo automatizado cubre lo digital. La cobertura de medios tradicionales se coordina aparte y se cotiza por separado.

### ¿Cómo se cobra?
Por retainer mensual según la cantidad de términos monitoreados y el nivel de disponibilidad acordado. Cotización al +591 75575555.
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Fuente: https://libre.ad/guerra-digital · Empresa LIBRE (Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, NIT 4172754013) · Actualizado el 30 de julio de 2026.
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